jueves, 22 de junio de 2023

Cómo debería ser el proceso de concesión de ayudas por parte de los Gobiernos

Los Gobiernos, con todas sus bases de datos sin interconectar (por eso siguen pidiendo todos los papeles habidos y por haber), podrían mejorar mucho la percepción de la ciudadanía simplemente haciendo un pequeño cambio. 

Actualmente:

* Te tienes que enterar de que el Gobierno de turno ofrece una ayuda.

* Tienes que comprobar (si eres capaz) si, realmente, te corresponde esa ayuda.

* Tienes que buscar los cientos de papeles que te piden, además del correspondiente formulario.

* Tienes que esperar entre 2 y 200 meses hasta que procesan los papeles y los introducen en su nueva base de datos y por fin te responde si te corresponde o no.

Cambio propuesto:

* El Gobierno revisa sus bases de datos, y a todo ciudadano al que vea que le corresponde esa ayuda, le envía una notificación.

* El ciudadano notificado decide si acepta la ayuda o no. Tiempo estimado desde que se dice que se ofrece la ayuda hasta que el 90% de la población "diana" la recibe, menos de 1 mes.

* Por desgracia, dada la infalibilidad de los funcionarios, el 10% restante necesitará hacer los papeleos tal y como se hacen actualmente, pero ya no tendrán excusa y deberán tardar menos de 2 meses hasta procesar la petición.


Esto es el tipo de mejora que yo quisiera ver que proponen los políticos (si es que hay alguno capaz de ello), no solo desacreditar al contrario y hacer propuestas triviales del estilo: Por favor, señores americanos, inviertan aquí, que algo nos dejarán.


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